而對於客戶已預先支付的設計費用，瑞捷思印舖得不予退還客戶，以作為製作過程的相關成本開銷與酬勞，此點請客戶委託設計名片前，先行了解與體諒，同時考量設計出的名片樣式，客戶存有無法滿意，卻無法退費的風險。
各項設計案在結案前，除了委託設計的客戶自身所提供的原始相關元件與檔案外(客戶請勿提供違反著作權相關法律的元件與內容；而解析度較低的圖檔，亦無法令其變清晰)，在新名片設計案製作期間的校稿檔等設計物，其相關著作所有權，均屬瑞捷思印舖，客戶不得擅用或抄襲尚未結案之各式設計內容，結案後客戶亦不得擅用或抄襲校稿過程中瑞捷思印舖所提供的各回校稿檔案，其為一種竊取他人著作、智慧財產權的不法行徑。
當該設計案正式結案後，客戶可在結案起始日起算30天內，提出原始檔案索取需求，瑞捷思印舖樂意無條件交付該次委託設計案之原始檔案予委託設計的客戶，惟如超過上述之30天期限，該檔案或因遭刪除而無法為客戶長期、無限期保存。
每個設計案的相關文字，均需由客戶提供所有打字後的電子檔，因瑞捷思印舖非專業打字公司，如遇到字數較多之設計案，代為打字的時間成本便難以估算，或是在打字時碰上如：1跟i跟I跟L跟l；或是0跟o跟O跟。跟.等等相似的文字符號，均亦造成雙方誤解，且客戶若未於校稿時發現，便可能會造成印刷結果的錯誤。
如由客戶提供相關文字電子檔，相當於客戶於提供檔案前，便可先進行文字方面的初步校對，日後檢視設計檔案時，文字出錯機會相對較小，然包含文字與圖檔等各式元件與內容的正確性與否，仍以客戶校稿結果作為確認標準，此為校稿的意義與目的之一，瑞捷思印舖不負文字等內容錯誤的責任，需請客戶於校稿時多加留意各項細節。
如發現有誤，請於校稿發現後與印刷前，告知瑞捷思印舖作即時的修正，如因未於校稿時發現錯誤，導致最終印刷結果有誤，瑞捷思印舖亦不負相關的責任。
